Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ play97

play97 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราให้เครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

20+ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เล่นได้อย่างปลอดภัย
กำหนดงบประมาณได้เอง
ขอพักได้ตลอดเวลา
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.
คำเตือนสำคัญจาก play97

การพนันมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้ และอาจทำให้สูญเสียเงินได้ กรุณาเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้ และอย่าเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันโดยที่ผู้เล่นเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอย่างถ่องแท้ กำหนดขีดจำกัดของตนเองได้ และรับรู้ว่าเมื่อใดควรหยุดเล่น play97 มองว่าความบันเทิงจากการเดิมพันจะเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อผู้เล่นสนุกโดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน สุขภาพ และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

play97 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราไม่สนับสนุนการเดิมพันเกินตัว และเราพร้อมให้เครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและความรับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม

หลักการพื้นฐาน: การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หรือช่องทางสร้างรายได้หลัก play97 ขอเน้นย้ำว่าผลของเกมทุกชนิดเกิดจากระบบสุ่มที่ไม่มีใครควบคุมได้

ข้อกำหนดด้านอายุ — 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

play97 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

หากท่านทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ play97 ไม่ว่าจะโดยการใช้บัญชีของผู้อื่นหรือด้วยวิธีใดก็ตาม กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการระงับบัญชีนั้นและตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยเร็วที่สุด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีอาศัยอยู่ด้วย กรุณาเก็บอุปกรณ์และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ play97

play97 มีเครื่องมือหลายชนิดที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

  • การจำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit) — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
  • การจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit) — กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดให้เล่นอัตโนมัติ
  • การจำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit) — ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบกำหนด
  • การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) — ขอพักบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักจากการเดิมพัน
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
  • การแจ้งเตือนความเป็นจริง (Reality Check) — ระบบจะแจ้งเตือนเป็นระยะว่าท่านเล่นมานานเท่าใดและผลการเล่นเป็นอย่างไร เพื่อให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

การยกเว้นตนเองเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ play97 ให้ความสำคัญกับเครื่องมือนี้เป็นพิเศษและออกแบบให้กระบวนการยกเว้นตนเองเข้าถึงได้ง่ายและมีผลบังคับทันที

เมื่อท่านเลือกยกเว้นตนเอง บัญชีของท่านจะถูกล็อกชั่วคราวตามระยะเวลาที่ท่านเลือก ไม่ว่าจะเป็น 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้ และระบบจะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดให้ท่านโดยอัตโนมัติ

วิธีขอยกเว้นตนเอง: ติดต่อทีมงาน play97 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอยกเว้นตนเอง พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงนับจากการยืนยัน

สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

การรับรู้ถึงสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นก้าวแรกที่สำคัญในการหยุดปัญหาก่อนที่จะรุนแรงขึ้น play97 ขอให้ผู้เล่นทุกคนประเมินตนเองอย่างตรงไปตรงมาด้วยคำถามเหล่านี้

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเล่นให้นานขึ้นหรือเดิมพันสูงขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรืออารมณ์เสียเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามชดเชยเงินที่สูญเสียไปหรือไม่?
การพนันส่งผลต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ play97 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างมีสติ

play97 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของท่านเป็นไปอย่างสนุกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

  • กำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นพนันล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าผลจะออกมาเป็นอย่างไร
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
  • ไม่เล่นพนันเมื่ออยู่ในอารมณ์เศร้า เครียด โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • หยุดพักและลุกออกจากหน้าจอทุกๆ 60 นาที เพื่อรีเซ็ตสมาธิและอารมณ์
  • ไม่ตามแก้ผล (Chase Losses) หากสูญเสียเงินตามที่ตั้งใจไว้ให้หยุดเล่นทันที
  • แจ้งคนใกล้ชิดที่ไว้วางใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่าน เพื่อให้มีคนคอยช่วยสังเกต
  • ใช้ฟีเจอร์ Reality Check ของ play97 เพื่อรับรู้ว่าเล่นไปนานแค่ไหนและสูญเสียเท่าใด
  • เล่นเกมฟรีก่อนเพื่อทำความเข้าใจกลไกของเกมโดยไม่ต้องเสี่ยงเงินจริง

ควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง


เครื่องมือที่ play97 มอบให้เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างอิสระ

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้า

จำกัดการสูญเสีย

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อให้ท่านได้พักจากหน้าจอตามเวลาที่กำหนด

พักบัญชีชั่วคราว

ขอพักการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง

ยกเว้นตนเอง

ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและต้องการสิ่งที่จะช่วยบังคับตนเองได้

แจ้งเตือนความเป็นจริง

ระบบแจ้งเตือนเป็นระยะระหว่างเล่น บอกระยะเวลาและผลการเล่นในปัจจุบัน เพื่อให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติตลอดเวลา

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ
ควบคุมการเล่น


ท่านสามารถเปิดใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางการติดต่อของ play97 โดยไม่ต้องรอนาน

ดูคำถามที่พบบ่อย
01

ติดต่อทีมงาน play97

เปิดแชทสดในเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

02

เลือกประเภทเครื่องมือที่ต้องการ

แจ้งทีมงานว่าต้องการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา พักบัญชีชั่วคราว หรือยกเว้นตนเอง พร้อมระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

03

ยืนยันตัวตนและความประสงค์

ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการตามที่ร้องขอได้ทันที

04

เครื่องมือมีผลบังคับใช้

การจำกัดที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที ส่วนการยกเว้นตนเองจะถูกดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะได้รับการยืนยันทางอีเมล

play97 ดูแลผู้เล่นทุกคน


นอกจากความบันเทิง play97 ยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

ป้องกันผู้เยาว์

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด

สนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ทีมงาน play97 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันและพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม

ไม่โฆษณาเกินจริง

play97 ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่หลอกลวงหรือสร้างแรงกดดันให้ผู้เล่นฝากเงินหรือเล่นเกินขีดจำกัดของตนเอง

นโยบายโปร่งใส

ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของ play97 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่เป็นโทษต่อผู้เล่น

บริการดูแลผู้เล่น 24 ชม.

ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเทคนิคหรือความต้องการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดตามประวัติการเล่น

ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง

ต้องการความช่วยเหลือ? play97 พร้อมอยู่เคียงข้างท่าน

หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ play97 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความคุ้มครองที่ท่านได้รับ